اولین شهر مجازی ایران

سوالات متداول

راهنما

مراحل ثبت نام

سوالات متداول

ثبت نام در سامانه شهر مجازی اول به چه صورت انجام می گیرد؟

با ورود به سایت shahrema.me و احراز هویت توسط سامانه ثبت احوال کشور می توانید به عنوان کاربر از خدمات شهر مجازی اول بهره مند شوید.

خدمات شهر مجازی اول چیست ؟

کاربر می تواند بر حسب نیاز از سرویس های قسطی، اعتباری و نقدی استفاده کند .

تفاوت سرویس قسطی، اعتباری و نقدی چیست؟

سرویس قسطی: تقسیم مبلغ خرید به اقساط ( 6-9- 12) ماه تا سقف صد میلیون تومان (بدون پیش پرداخت و سود).

سرویس اعتباری: تقسیم مبلغ خرید طی دو قسط (بدون پیش پرداخت و سود) تا سقف اعتبار کسب شده توسط کاربر و شارژ مجدد اعتبار پس از پرداخت هر قسط.

سرویس نقدی: تسویه کامل و در لحظه خرید مشمول دریافت تخفیف از فروشندگان تخفیف دار مجموعه.

آیا می توان از سه سرویس (قسطی، اعتباری و نقدی) به صورت ترکیبی استفاده کرد؟

بله، بر حسب نوع فروشنده حداقل می توان از دو سرویس همزمان استفاده کرد .

از چه فروشگاه هایی می توانم خرید انجام دهم؟

از طریق فروشگاه های طرف قرارداد با شهر مجازی اول (لیست فروشگاه ها در سایت قابل رویت هستند).

در سرویس اقساطی چه مبلغ می توانم خرید انجام دهم ؟

تا سقف 100 میلیون تومان بر حسب اعتبار سنجی بانک مرکزی و توان پرداخت اقساط، متقاضی می تواند خرید انجام داده و « بدون پیش پرداخت و سود» طی 6-9- 12 ماه به صورت اقساط باز پرداخت نماید .

در سرویس اعتباری چه مبلغ می توانم خرید انجام دهم؟

تا سقف 40 میلیون تومان بر حسب امتیاز، کاربر می تواند خرید انجام داده و « بدون پیش پرداخت و سود» طی دو قسط پرداخت نماید .

در سرویس اعتباری و قسطی نیاز به ضامن و وثیقه دارم؟

بله، به چک صیادی به نام شخص متقاضی و یا ضامن معتبر جهت ضمانت نیاز است.

شرایط استفاده از تخفیف در سرویس نقدی چیست؟

کاربران می توانند از فروشگاه هایی که تخفیف دارند خرید انجام دهند.

آیا تاخیر در پرداخت اقساط جریمه دارد؟

بله، به صورت روز شمار مشمول جریمه شده و امتیاز منفی نیز دریافت میکنید.

خوش حسابی و پرداخت به موقع اقساط چه مزیتی دارد؟

علاوه بر اینکه اعتبار شما را برای خرید های بعدی افزایش می دهد، بر اساس نوع فروشنده امتیاز ریالی کسب کرده و وام قرض الحسنه دریافت نمایید.

وام قرض الحسنه شامل چه کسانی می شود؟

مشتریانی که از فروشندگان طرف قرارداد شهر مجازی اول خرید انجام داده و خوش حساب باشند امتیاز ریالی کسب کرده و می توانند مبلغ آن را به صورت قرض الحسنه 6-9-12 ماه دریافت کنند.

چگونه از وضعیت اعتبار، امتیاز یا اقساط خود مطلع شوم؟

می توانید از طریق پنل کاربری، امتیازها-اعتبار-اقساط و پرداخت های خود را مشاهده کنید.

راهنما